La stratégie commerciale consiste à définir et mettre en œuvre des moyens marketing et commerciaux coordonnés afin d'atteindre les objectifs tracés. La stratégie commerciale doit tenir compte des forces et faiblesses de l'entreprise et de son environnement.
Adaptation à l'ère du digital
Il s’agira dans cette formation de définir ce qu'est le digital et ses principaux outils numériques. Vous apprendrez à les contextualiser pour votre profession.
Vous serez capables d'analyser les principaux indicateurs. Vous apprendrez à surprendre votre clientèle existante et en attirer une nouvelle par la connaissance de ses attentes.
Analyser le bilan et les retours clients. Maintenir et développer les points positifs, être capable d'actionner et apporter des solutions via un plan d'actions pour l'ensemble des axes de progrès. Identifier les irritants et les points forts.
Définir les différents indicateurs, comprendre leur lecture et se les approprier. Appliquer la stratégie de l'entreprise et évaluer les axes de progression pour piloter l'amélioration constante et durable de votre société.
